Adatvédelmi nyilatkozat

Adatvédelmi nyilatkozat

Mit szabályoz ez az adatvédelmi nyilatkozat?

Ez az adatvédelmi nyilatkozat tájékoztatást tartalmaz arról, hogy mi a Bio Garanciánál hogyan gyűjtjük és kezeljük a személyes adatokat a https://www.bio-garancia.hu weboldalon.

Hogyan léphet kapcsolatba velünk?

Ha bármilyen kérdése van a személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban, vagy ha élni szeretne az érintetett megillető jogaival, kérjük, forduljon adatvédelmi tisztviselőnkhöz az info@biogarancia.hu címen.

Milyen személyes adatokat gyűjtünk és dolgozunk fel? 

A személyes adatok olyan adatok, amelyek felhasználhatók az Ön azonosítására, vagy amelyeket más módon Önhöz tudunk rendelni.

Olyan személyes adatokat dolgozunk fel, amelyeket Ön önkéntesen bocsát rendelkezésünkre, nevezetesen akkor, amikor e-mailben, telefonon, online, a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül vagy az irodánkban személyesen kommunikál velünk.

A Bio Garancia Kft. a következő adattípusokat/-kategóriákat gyűjtheti, dolgozhatja fel és használhatja fel:

 - Személyes alapadatok (pl. vezetéknév, keresztnév, cím)

 - Kommunikációs adatok (pl. telefon, e-mail)

 - Szerződés teljesítéséhez szükséges alapadatok (pl. szerződéses jogviszony adatai, termékhez fűződő vagy teljesítési érdek)

 - A számítógép használathoz köthető adatok (pl. felhasználói azonosító, jelszavak, feladatkörök, IPcímek, hivatkozó URL)

 - Banki adatok (pl. számlaadatok és hitelkártyaszám)

Hogyan használjuk fel a kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatait?

Ha a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül keres meg bennünket, az űrlapon megadott kötelező adatait (beleértve a megszólítást, vezeték- és keresztnevet, cégnevet, e-mail címet és üzenetet) az Ön megkeresésének feldolgozása céljából tároljuk. Minden további adatszolgáltatás önkéntes.

Hogyan és milyen célokra használjuk fel az Ön adatait?

Személyes adatait az Önnel való ügyfélkapcsolatunk adminisztrációja során, kommunikációs célokra, álláspályázatokhoz, szerződések teljesítéséhez, számlázáshoz, a szolgáltatásokkal és azok marketingjével kapcsolatos tájékoztatáshoz, technikai kérdésekben nyújtott támogatáshoz, valamint a szolgáltatások és termékek értékeléséhez és továbbfejlesztéséhez használjuk fel.

Megosztásra kerülnek az adatai az EASY-CERT cégcsoporton belül?

A feldolgozás céljából az Ön adatait a Bio Garancia Kft. továbbíthatja a cégcsoporton belül más cégeknek, illetve a cégcsoport tagjai továbbíthatják azokat a Bio Garancia Kft-nek. Az adatai a cégcsoport cégeinél az Ön által igényelt szolgáltatástól függően kerülnek további feldolgozásra.

Mikor adjuk át az Ön adatait egyébként harmadik félnek?

2023.01.20. 11:36:19 1000039HU - Privacy Policy HU Adatvédelmi nyilatkozat honlapra 2 /4 Az Ön személyes adatai alapvetően semmilyen módon nem kerülnek továbbításra harmadik fél részére. Kivételesen azonban a következő esetekben továbbítjuk az Ön felhasználói adatait harmadik félnek:

 - ha Ön ehhez kifejezett hozzájárulását adta,

 - ha a továbbítás jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges, és nincs okunk feltételezni, hogy Önnek olyan nyomós, védendő érdeke áll fenn, amely az adatok továbbításának akadályát képezné,

 - ha az átadás jogi kötelezettségünk, vagy az Önnel fennálló szerződéses jogviszonyok teljesítéséhez szükséges.

 Hogyan használunk bővítményeket, eszközöket és sütiket?

Sütik

 Amikor Ön felkeresi weboldalunkat, statisztikai látogatói adatokat gyűjtünk arról, hogy Ön és a többi felhasználó a weboldal mely részeit látogatja különösen gyakran. A használt böngészőre, az operációs rendszerre, a webnaplókra és egyéb kapcsolati adatokra vonatkozó adatokat gyűjtjük. Ez esetben néha szükség van úgynevezett cookie-k használatára. A sütik olyan kis fájlok, amelyek a weboldal használata során az Ön számítógépén vagy mobileszközén tárolódnak. Az általunk használt sütik a weboldalunk működését biztosítják. Ezen túlmenően sütiket használunk, hogy webes ajánlatunkat az Ön vásárlói kívánságaihoz igazítsuk, és hogy az Ön számára a lehető legkényelmesebbé tegyük a honlapunkon történő navigációt. Ezek az összegyűjtött adatok nem tartalmaznak személyes hivatkozást, vagy pedig kellően anonimizáltak ahhoz, hogy azokból ne lehessen következtetéseket levonni az Ön személyére vonatkozóan. A legtöbb internetböngésző automatikusan elfogadja a sütiket. Ön azonban beállíthatja böngészőjét úgy, hogy az ne fogadja el a cookie-kat, vagy minden alkalommal kérdezzen rá, hogy elfogadja-e azokat az adott weboldalról. A cookie-kat a böngésző megfelelő funkciójának használatával törölheti számítógépéről vagy mobileszközéről. Ha úgy dönt, hogy nem fogadja el a cookie-kat, előfordulhat, hogy nem láthat bizonyos információkat a weboldalunkon, és nem tudja használni a webhasználati élmény javítását szolgáló funkciókat.

Google Maps (Google Térkép)

 Ez a weboldal a Google Térképet használja interaktív térképek megjelenítéséhez és útvonaltervek készítéséhez. A Google Maps a Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA) által nyújtott térképszolgáltatás. A Google Maps igénybevétele révén a weboldal használatával kapcsolatos információk, beleértve az Ön IP-címét és az útvonaltervező funkció részeként megadott (kiindulási) címet is, továbbításra kerülhetnek a Google-nek az Egyesült Államokba. Amikor internetes elérhetőségeink valamelyikén olyan weboldalt nyit meg, amely Google Térképet tartalmaz, az Ön böngészője közvetlen kapcsolatot létesít a Google szervereivel. A Google a térkép tartalmát közvetlenül az Ön böngészőjének továbbítja, amely aztán beépíti azt a weboldalba. Ezért nincs befolyásunk a Google által ily módon gyűjtött adatok körére. Tudomásunk szerint a következő adatok mindenképpen ezek közé tartoznak: az érintett weboldal látogatásának dátuma és időpontja, a megnyitott weboldal internetcíme vagy URL címe, IP-cím, az útvonaltervezés keretében megadott (kiindulási) cím. Az adatok Google általi további feldolgozására és felhasználására sincs befolyásunk, így ezért nem tudunk felelősséget vállalni. Ha nem szeretné, hogy a Google a weboldalunkon keresztül adatokat gyűjtsön, dolgozzon fel vagy használjon fel Önről, akkor a böngésző beállításaiban kikapcsolhatja a JavaScriptet. Ebben az esetben azonban nem fogja tudni használni a térképmegjelenítést. Az adatgyűjtés céljáról és terjedelméről, valamint az adatok Google általi további feldolgozásáról és felhasználásáról, továbbá az Ön ezzel kapcsolatos jogairól és a magánélet védelmét szolgáló 2023.01.20. 11:36:19 1000039HU - Privacy Policy HU Adatvédelmi nyilatkozat honlapra 3 /4 beállítási lehetőségekről a Google adatvédelmi szabályzatában olvashat: https://policies.google.com/privacy?hl=hu. 

Google Tag Manager (Google Címkekezelő)

 A Google Tag Manager (GTM) egy olyan, webhelyek számára kifejlesztett eszköz, amellyel további eszközöket tudunk betölteni. Annak érdekében, hogy a Google figyelemmel kísérhesse a rendszer stabilitását, teljesítményét és telepítési minőségét, valamint adatokat szerezzen a diagnózishoz, a Google Tag Manager bizonyos összesített adatokat gyűjt a címkék működtetéséhez. Ezek az adatok nem tartalmaznak IP-címeket vagy egy adott személyhez kapcsolódó mérési azonosítókat. A Google Tag Manager nem gyűjt, tárol vagy oszt meg információkat a látogatókról. A Google Tag Manager által gyűjtött adatokról és a Google adatvédelmi szabályzatáról további információkat a https://policies.google.com/privacy?hl=hu és a https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=hu oldalon talál.

Google Search Console 

 A Search Console eszközei és jelentései segítenek nekünk abban, hogy mérni tudjuk weboldalunk Google keresési forgalmát, annak teljesítményét, valamint segítenek a problémák elhárításában. Biztosítják weboldalunk Google keresőben való elérhetőségét is. A Google adatvédelmi szabályzatáról további információkat a https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=hu oldalon talál. 

Hogyan használjuk a webanalitikai eszközöket?

 Weboldalunk folyamatos javítása és optimalizálása érdekében a Google Analytics webelemző eszközt használjuk. Ez olyan statisztikákat és grafikonokat biztosít számunkra, amelyek információt nyújtanak weboldalunk használatáról. Ezeket a weboldal használatára vonatkozó adatokat a Google Analytics rövidített IP-címmel külföldön található szerverekre továbbítja, ami megakadályozza az egyes eszközök azonosítását. Az Ön böngészője által továbbított IP-cím, a Google Analytics részeként, nem kerül összevonásra más Google-adatokkal.

 A cookie-k által generált és a weboldal használatával kapcsolatos adatok Google általi gyűjtését, valamint ezen adatok Google általi feldolgozását megakadályozhatja a https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=hu linken elérhető böngésző bővítmény letöltésével és telepítésével. Ha nem szeretné, hogy a szolgáltató cookie-kon keresztül adatokat gyűjtsön Önről, akkor a böngésző beállításaiban kiválaszthatja a "Harmadik féltől származó cookie-k blokkolása" funkciót. Ekkor a böngésző nem küld cookie-kat a szerverre más szolgáltatóktól származó beágyazott tartalmakhoz. Ezen beállítás használatakor előfordulhat, hogy weboldalunk más funkciói sem működnek.

Hogyan védjük az Ön adatait? 

Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük személyes adatait az elvesztéstől és a jogosulatlan hozzáféréstől. Rendszereink biztonsága érdekében rendszeresen felülvizsgáljuk biztonsági irányelveinket és eljárásainkat. Az adatokat egy svájci székhelyű internet szolgáltató tárolja. A weboldal látogatása során a széles körben elterjedt SSL (Secure Socket Layer) eljárást használjuk, a böngészője által támogatott legmagasabb titkosítási szinttel együtt. Felhívjuk figyelmét, hogy nem vállalunk felelősséget az adatátvitelben a nem általunk okozott hibákból eredő és/vagy harmadik fél általi illetéktelen hozzáférésből (pl. e-mail fiókot vagy telefont ért hackertámadás, faxok elfogása) adódó információ közzétételéért.

Mennyi ideig őrizzük meg az adatait?

2023.01.20. 11:36:19 1000039HU - Privacy Policy HU Adatvédelmi nyilatkozat honlapra 4 /4 Az Ön személyes adatait addig őrizzük meg, amíg az a gyűjtéssel érintett célhoz szükséges, illetve a törvényben számunkra előírt időtartamnak megfelelő ideig, vagy amíg a megőrzéshez jogos érdekünk fűződik (pl. bizonyítási vagy informatikai biztonsági célokból).

Milyen jogai vannak a személyes adataival kapcsolatban? Önnek joga van ahhoz, hogy bármikor tájékoztatást kapjon a tárolt személyes adatairól, kérheti a tárolt személyes adatainak kiadását vagy továbbítását, helyesbítheti vagy kiegészítheti személyes adatait, tiltakozhat személyes adatainak feldolgozása ellen, vagy kérheti személyes adatainak törlését. Felelősségi nyilatkozat és szerzői jogok Ez a weboldal képezi az alábbi, a felhasználó és az EASY-CERT group AG között a weboldal megnyitásával kötelezően elfogadott felhasználási feltételek tárgyát. Ezen a weboldalon minden olyan jellegű adat és információ is megtalálható, amely a Bio Garancia Kft. vagy egyes esetekben harmadik felek javára bejegyzett védjegy- és/vagy szerzői oltalom alatt áll. Ezért tilos a weboldal egészének vagy egyes részeinek sokszorosítása, terjesztése vagy letöltése, kivéve, ha a dokumentumokat egyértelműen megjelölik. Engedélyezett mindenekelőtt a böngészés céljából történő, technikai feltételhez kötött sokszorosítás, amennyiben ez a művelet nem szolgál kereskedelmi célokat, valamint a saját használatra történő tartós sokszorosítás.

A Bio Garancia Kft. nem vállal felelősséget a weboldalon található információk helyességéért és teljességéért. A harmadik fél weboldalaira történő hivatkozások és linkek nem jelentik azt, hogy a Bio Garancia Kft. a hivatkozáson vagy linken keresztül elérhető tartalommal azonosulni tud. A Bio Garancia Kft. semmilyen felelősséggel nem tartozik ezekért a tartalmakért, az ott közölt adatokért és információkért. A Bio Garancia Kft-nek nincs befolyása a hivatkozáson keresztül elérhető tartalomra. A Bio Garancia Kft. ezért nem vállal felelősséget a jogellenes, hibás vagy hiányos tartalmakért, illetve a hivatkozott tartalom használata által okozott károkért.

Az internet használata a felhasználó saját felelősségére történik. A Bio Garancia Kft. különösen nem vállal felelősséget az internet vagy az internet-hozzáférés műszaki hibájáért.

A jogi személyek jogvitájával kapcsolatosan kizárólagosan illetékes: Budapesti II. és III. Kerületi Bíróság, Magyarország A Bio Garancia Kft. fenntartja magának a jogot a jelen felhasználási feltételek módosítására, illetve a műszaki és jogi változásokkal történő kiigazítására. A jelen felhasználói megállapodás egyes rendelkezéseinek érvénytelensége a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.  

2023.01.20.